Что делать при неудачном выборе цифрового фотоаппарата | alltvclub.ru

Как только Вы определились с планируемой категорией фотоаппарата, вам нужно обязательно уяснить главное правило покупки — выбор модели фотоаппарата должен происходить не при посещении магазина, а за долго до этого события. По целому ряду причин, ни в коем случае, нельзя полагаться на помощь продавца-консультанта в магазине:

  • нередко продавец находящийся в магазине цифровой фототехники, ориентируется гораздо хуже покупателя в предоставленном ему ассортименте;
  • даже если продавец понимает принципиальное отличие одной цифровой камеры от другой, он может неправильно понять покупателя и предложить ему модель, не отвечающую всем требованиям клиента;
  • задача продавца — это реализация товара, поэтому если модели, которая идеально подходит покупателю, на складе просто на просто нет, продавец обязательно  будет ориентировать клиента на имеющийся ассортимент цифровых камер в магазине — особенно предпочтение отдаст тем из них, продажа которых идет очень вяло.

Если покупатель обнаружил, что купленный им цифровой фотоаппарат не обеспечивает нужное качество снимков либо не годится для съемки в специфических условиях, необходимо как можно быстрее попытаться вернуть камеру в магазин в полной комплектации. Как показывает многолетняя практика, если покупатель меняет ранее приобретенную модель цифрового фотоаппарата на другую, более дорогую и функциональную, то магазин обычно идет навстречу покупателю. Сложнее будет обстоять дело в тех случаях, когда обмен будет невозможен по причине отсутствия выбранной вами модели. Закон о защите прав потребителя в такой ситуации помочь вам не сможет, так как он не распространяется на данный вид техники. Один из реальных вариантов решения этой проблемы —использовать Интернет, для того чтобы, поместить объявления о продаже цифровой камеры на сайтах объявлений, которые специализируются на продаже цифровых устройств.